
<!DOCTYPE html>

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body><div style="font-family: sans-serif;"><div class="markdown" style="white-space: normal;">

<p dir="auto">Hi Benny,</p>

<p dir="auto">Thanks for replying whilst you’re on holiday, and please don’t feel there’s any urgency with this issue on my part (it can wait until you’re back!).</p>

<p dir="auto">On 10 Jul 2025, at 1:09, Benny Kjær Nielsen wrote:</p>

<blockquote style="margin: 0 0 5px; padding-left: 5px; border-left: 2px solid #777777; color: #777777;">

<p dir="auto">On 8 Jul 2025, at 12:41, Jolin Warren wrote:</p>

<blockquote style="margin: 0 0 5px; padding-left: 5px; border-left: 2px solid #777777; border-left-color: #999999; color: #999999;">

<p dir="auto">It feels like MailMate is somehow flagging messages I remove from my Inbox but not actually asking the server to delete them. So MailMate ‘knows’ not to show them but all other mail clients still see and display the messages. It makes trying to work with email on my phone nearly impossible.</p>

</blockquote>

<p dir="auto">This should only happen if you have one or more offline mailboxes within the account. Check the account under Sources in the mailbox list and make sure no mailboxes are greyed out.</p>

</blockquote>

<p dir="auto">That’s good to know regarding offline mailboxes, but I’ve checked the account where I’m having this issue and every single mailbox is online, I can’t find any offline or sync issues.</p>

<p dir="auto">I do have other <strong>accounts</strong> which are offline. Could that be causing an issue? For complicated and uninteresting reasons it would take me a bit of time to rid myself of all offline accounts. I’m hoping I can get this one working properly with regards to deleted messages without having to remove all offline accounts.</p>

<p dir="auto">Thanks,<br>

Jolin</p>


</div>

</div>

</body>


</html>