
<!DOCTYPE html>

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body><div style="font-family: sans-serif;"><div class="markdown" style="white-space: normal;">

<p dir="auto">Has anyone else faced this issue and overcome it? If yes, please let me know how. I have also submitted a trouble ticket.</p>

<p dir="auto">MailMate simply cannot access my Contacts to address emails or run filters.</p>

<p dir="auto">When I try to address an email, it only pulls from existing email - never from my Contacts. And, the rules/filters I've created based on an address being in a particular Contacts group do not work at all.</p>

<p dir="auto">I have connected Contacts to MailMate and granted the required permissions in System Settings. I am even able to see Contacts groups when creating rules/filters. But that’s as far as the connection seems to go.</p>

<p dir="auto">Things I have tried, unsuccessfully:</p>

<ul>

<li>Different versions of MailMate (I'm currently in Version 1.14 (6065), having upgraded from 6065 to see if it would fix the problem.)</li>

<li>Turning MailMate's Contacts access off and on in System Settings</li>

<li>Turning MailMate’s Contacts access of and on in MailMate’s Composition settings.</li>

</ul>

<p dir="auto">Rochelle Broder-Singer</p>


</div>

</div>

</body>


</html>