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<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal"><p dir="auto">On 16 May 2021, at 17:16, Christian Bailey via mailmate wrote:</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">Every time I start MM I get the below error from my Office365 account. I disabled all the non-mail folders, but am getting this error for two items in my Deleted Items folder.</p>

<p dir="auto">There are of course calendar, contact, and task items in Deleted Items, but apparently only two of them are causing this error, and it only started a couple of days ago.</p>

</blockquote><p dir="auto">In my opinion, those items should not be in Deleted Items. It's a mess that these items/folders are available over IMAP at all and I have no idea why Exchange does this.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">I do want MM to index the mail in Deleted Items.</p>

</blockquote><p dir="auto">Of course.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">I tried to deleted the problem items, but can’t figure out how to identify them: messages with those UIDs are not in the folder in MM. I can access the folder in Outlook for Windows but don’t know how to see UIDs?</p>

</blockquote><p dir="auto">Yes, this is tricky when MailMate cannot fetch them and therefore knows nothing about them. You can use MailMate to see where they are located relative to other messages (based on UID). There's a chance that they'll date-wise be in the same “area”.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">"MailMate encountered the following error: “Failed to fetch data for 1 messages.”.</p>

</blockquote><p dir="auto">Maybe also use the Activity Viewer in MailMate to see what exactly the server tells you when this fails. There's a chance though that it's just some kind of nonsensical error number after a so-called “BAD” IMAP response.</p>

<p dir="auto">-- 

<br>

Benny</p>

</div>

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