<!DOCTYPE html>

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body>

<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal">

<p dir="auto">Hi</p>

<p dir="auto">I’m having an issue with a new O365 account - I added it successfully, I got the authentication prompt via web browser and I can receive without issue.</p>

<p dir="auto">Yet I get this error for SMTP</p>

<pre style="background-color:#F7F7F7; border-radius:5px 5px 5px 5px; margin-left:15px; margin-right:15px; max-width:90vw; overflow-x:auto; padding:5px" bgcolor="#F7F7F7"><code style="background-color:#F7F7F7; border-radius:3px; margin:0; padding:0" bgcolor="#F7F7F7">4.5.11 Too many authentication errors (4) on this connection, closing transmission channel. [ZR0P278CA0144.CHEP278.PROD.OUTLOOK.COM]”.

</code></pre>

<p dir="auto">Are IMAP and SMTP not using the same credential ?</p>

<p dir="auto">Any pointer most welcome !</p>

<p dir="auto">A. Takacs</p>

</div></div>

</body>

</html>