
<!DOCTYPE html>

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body>

<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal"><p dir="auto">I would add to what Stefan said that, in addition to TextExpander which I used for a while, there is also Typinator which I use now and that I now prefer. Both TextExpander and Typinator can do what you need, including things like presenting you with a text with placeholders for the name of the client for example (or other variables) before pasting the canned response.</p>

<p dir="auto">Depending on the size of your company and how many people answer customers, I think that TextExpander now has features for sharing snippets among team members.</p>

<p dir="auto">Best regards,<br>

Denis</p>

<br><p dir="auto">On 22 Apr 2020, at 8:58, Marc ARC wrote:</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">Hello,<br>

<br>

We are looking for a solution where we can use a number of standardised respons emails we can use to answer to the customer.<br>

<br>

The idea is having a number of standard answers we can modify/personalise before answering<br>

<br>

Anybody a good ( multilingual ) solution/tool/idea ?<br>

<br>

Thanks in advance,<br>

<br>

<br>

Marc<br>

_______________________________________________<br>

mailmate mailing list<br>

mailmate@lists.freron.com<br>

<a href="https://lists.freron.com/listinfo/mailmate" style="color:#777">https://lists.freron.com/listinfo/mailmate</a></p>

</blockquote></div>

</div>

</body>

</html>