<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">
</head>
<body>
<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal">
<p dir="auto">On 3 Jul 2017, at 19:42, Megan Price wrote:</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px">
<p dir="auto">Hello all - I am currently unable to send mail through mail mate using my fastmail account.  I have followed the fast mail documentation for setting up my imap and smtp servers and have generated and am using an app password.  I can receive mail sent to my fast mail account, and I can both send and receive mail via my gmail account.  But I cannot send mail through mail mate via my fast mail account.  I do not receive any error messages, the messages just sit in my draft box forever.</p>

<p dir="auto">Interestingly, some of the messages do display a progress bar under the “state” column, but it never actually makes progress.  Other messages display “pending submission” under state.  All display “not available” under the pending submission column.</p>
</blockquote>

<p dir="auto">You can generate logs for me as follows:</p>

<ul>
<li>Open the Activity Viewer (⌥⌘0).</li>
<li>Relaunch MailMate.</li>
<li>After you have seen some activity for SMTP in the Activity Viewer, use “Help ▸ Send Server Logs”.</li>
</ul>

<p dir="auto">I'm not sure why MailMate does not report an error, but maybe the logs can help. It seems like MailMate might be in some kind of retry-loop.</p>

<p dir="auto">I would prefer if you also update to the latest test release: Hold down ⌥ when clicking “Check Now” in the Software Update preferences pane.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px">
<p dir="auto">And have tried sending with the Activity log open.  In the log under smtp I get flashes of “AUTH PLAIN” and “AUTH LOGIN”.  In both the log and the file ~/Library/Application\ Support/MailMate/Sources.plist) my smtp address contains an odd %40 in the middle of my address.  I've checked and edited the mailbox settings a number of times, and this does not actually appear in the editable settings that I can see.</p>
</blockquote>

<p dir="auto">The <code style="background-color:#F7F7F7; border-radius:3px; margin:0; padding:0 0.4em" bgcolor="#F7F7F7">%40</code> is just the URL encoding of <code style="background-color:#F7F7F7; border-radius:3px; margin:0; padding:0 0.4em" bgcolor="#F7F7F7">@</code>. It should not be a problem.</p>

<p dir="auto">-- <br>
Benny</p>
</div>
</div>
</body>
</html>