<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">
</head>
<body>
<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal">
<p dir="auto" style="margin:1em 0">On 3 Dec 2016, at 1:17, Han Trinh wrote:</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px">
<p dir="auto" style="margin:1em 0">I just sent you my server logs from my work account that I’m having the issues with smtp.office365.com on port 587.  The issue happens intermittently but very often. The only way I can recover is to keep retrying or by closing and restarting MailMate.</p>
</blockquote>

<p dir="auto" style="margin:1em 0">Thanks for the logs. I don't mind receiving more logs from more users with this issue.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px">
<p dir="auto" style="margin:1em 0">Note: setting smtp.office365.com to port 25 (with SSL) doesn’t work.  I can’t send any emails through that setup.  So had to switch it back to port 587.</p>
</blockquote>

<p dir="auto" style="margin:1em 0">I don't think it's open on port 25 at all.</p>

<blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px">
<p dir="auto" style="margin:1em 0">I wonder if something happened recently with office 365’s SMTP servers, or perhaps a bug in an apple os update?   Hopefully there is something we can do to help alleviate or fix this issue.</p>
</blockquote>

<p dir="auto" style="margin:1em 0">I'm pretty sure it's a MailMate bug, but I cannot look into the details before Sunday or Monday.</p>

<p dir="auto" style="margin:1em 0">There's probably a workaround though. Try port <code style="background-color:#F7F7F7; border-radius:3px; margin:0; padding:0 0.4em" bgcolor="#F7F7F7">587p</code> instead of <code style="background-color:#F7F7F7; border-radius:3px; margin:0; padding:0 0.4em" bgcolor="#F7F7F7">587</code>. I believe this would force MailMate to behave correctly.</p>

<p dir="auto" style="margin:1em 0">-- <br>
Benny</p>
</div>
</div>
</body>
</html>