
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/xhtml; charset=utf-8">

</head>

<body>

<div style="font-family:sans-serif"><div style="white-space:normal">

<p dir="auto">On 15 Nov 2016, at 0:18, Max Rydahl Andersen wrote:</p>


<p dir="auto"></p></div>

<div style="white-space:normal"><blockquote style="border-left:2px solid #777; color:#777; margin:0 0 5px; padding-left:5px"><p dir="auto">I've now noticed several times that mail threads i'm 110% I've already marked read in both<br>

mailmate and iOS native mail client suddenly pops up back again as unread.<br>

<br>

The unread status is not just in mailmate, it is also visible on google mail and in iOS native client.<br>

<br>

It seem to only happen when I have thread that is marked read, but then one or more emails gets added<br>

and bam - the old ones gets to be unread again.<br>

<br>

Anyone know what might be causing it ?</p>


</blockquote></div>

<div style="white-space:normal">


<p dir="auto">It doesn't sounds like something MailMate could accidentally do and it would also be hard to accidentally setup a rule to provide this behavior.</p>


<p dir="auto">I don't know if it could be a Gmail feature? Or maybe a feature of another email client used with the same account?</p>


<p dir="auto">If you can reproduce it (or it happens regularly) then we can ensure that MailMate is not involved if you generate logs for me:</p>


<ul>

<li>Open the Activity Viewer (⌥⌘0).</li>

<li>Wait for it to happen at least once.</li>

<li>Use “Help ▸ Send Server Logs”.</li>

</ul>


<p dir="auto">Also include in which mailbox you saw this behavior and how many (approximately) messages were marked as unread again.</p>


<p dir="auto">-- <br>

Benny</p>

</div>

</div>

</body>

</html>