<div class="markdown">
<p dir="auto">Tried to do it, but probably didn’t do it right. When I expand and then take offline, does this pertain to the two sources at the top: Ucr/Google, and [Gmail] ?? Or just to the actual folders and sub-folders?</p>

<p dir="auto">On 12 May 2016, at 2:58, Benny Kjær Nielsen wrote:</p>

<blockquote>
<p dir="auto">On 11 May 2016, at 22:43, Howard Wettstein wrote:</p>

<blockquote>
<p dir="auto">Benny, Thanks for your attention to this. I did check; found a message in the Inbox of Apple Mail. I had previously moved it to a folder using Mailmate.</p>
</blockquote>

<p dir="auto">The logs show that there really is 138 messages in the INBOX. This means the problem is likely to be MailMate (since it only shows you 5 messages).</p>

<blockquote>
<p dir="auto">and I checked and found it in the right folder.</p>
</blockquote>

<p dir="auto">I assume you checked in MailMate. If you enable the UID column (View ▸ Columns) then I would expect that this message has no UID. This means that the move has not been completed (synchronized with the server).</p>

<blockquote>
<p dir="auto">So Mailmate moved it properly.</p>
</blockquote>

<p dir="auto">Not really :( We need to figure out why MailMate does not complete the move. I can see that Gmail throttles your traffic. This indicates some kind of looping behavior — maybe related to a very large number of mailboxes. It also means that you have persistent spinners in the mailbox list.</p>

<p dir="auto">I suggest you take most of your mailboxes offline in the account (again to simplify the issue). Hold down ⌥ when you expand the Gmail account under SOURCES to expand the entire hierarchy. Then use ⇧ to select all of the mailboxes in the account and then use “Mailbox ▸ Take Offline”. Finally, take the INBOX online and maybe the destination mailbox of the moved message. Then wait to see if this synchronizes (spinners stop and the message gets a UID).</p>

<p dir="auto">Oh, and don't send your logs to the list. They could contain sensitive data (mailbox names, email addresses, etc.).</p>

<p dir="auto">I hope this wasn't too unclear.</p>

<p dir="auto">-- <br>
Benny</p>

<hr>

<p dir="auto">mailmate mailing list<br>
<a href="mailto:mailmate@lists.freron.com">mailmate@lists.freron.com</a><br>
<a href="https://lists.freron.com/listinfo/mailmate">https://lists.freron.com/listinfo/mailmate</a></p>
</blockquote>

</div>